Privacybeleid
Bij Natura-In Balans, gevestigd te Heerhugowaard, hecht ik veel waarde aan de
bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens
ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik deze gegevens zorgvuldig en veilig verwerk. Deze
verklaring is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
​
​
1. Wie zijn wij?
Praktijk: Natura-In Balans
Complementaire therapeute
Praktijkadres: Umbriëllaan 8A, 1702 AJ Heerhugowaard
E-mailadres: admi.natura@outlook.com
Website: www.natura-inbalans.nl
Tel/ Whatsapp: 0635668985
KvK-nummer: 97081558
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Als je cliënt bent in onze praktijk, verwerken we de volgende persoonsgegevens:
• Naam, adres, woonplaats
• Telefoonnummer, e-mailadres
• Geboortedatum
• Gezondheidsgegevens (intakeformulier, observaties, behandelverslagen)
• Verslagen van sessies en behandelplannen
• Factuurgegevens (voor de administratie)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We verwerken jouw gegevens om:
• Contact met je op te nemen over afspraken of vragen
• Sessies goed voor te bereiden en verantwoord uit te voeren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals dossiervoering volgens de Wkkgz)
• Facturen te maken en mijn boekhouding bij te houden
4. Hoe bewaren we en beveiligen we je gegevens?
• Jouw cliëntgegevens worden opgeslagen in MijnDiad, een beveiligde en AVG-
conforme dossiersoftware.
• Alleen wij als zorgverleners hebben we toegang tot jouw dossier.
• Onze laptops en accounts zijn beveiligd met wachtwoorden en waar mogelijk
tweestapsverificatie.
• Papieren documenten (zoals intakeformulieren) worden zorgvuldig opgeborgen of
gedigitaliseerd.
5. Hoelang bewaren we je gegevens?
Op basis van de Wkkgz zijn we verplicht om cliëntendossiers 20 jaar te bewaren, tenzij je
een schriftelijk verzoek indient om ze eerder te laten vernietigen (voor zover dat wettelijk
toegestaan is). Facturen bewaren we 7 jaar vanwege de Belastingdienst.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij:
• Jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft (bijv. doorverwijzing naar huisarts)
• Wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. bij een tuchtklacht of strafrechtelijk
onderzoek)
• Het gaat om de boekhouder of softwareleveranciers, waarmee we een
verwerkersovereenkomst heb afgesloten (zoals met MijnDiad)
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Je dossier in te zien of te laten aanpassen
• Je gegevens (gedeeltelijk) te laten verwijderen
• Je toestemming voor verwerking in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
(www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
8. Cookies en websitebezoek
Onze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten
werken.Er worden geen tracking-of marketingcookies gebruikt.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te
passen als ons praktijk wijzigt of als de wet dat vereist. De meest recente versie staat
altijd op onze website.
Contact
Heb je vragen over deze verklaring of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan
gerust contact met ons op via:
Email: admi.natura@outlook.com
Tel/ WhatsApp : 0635668985